← Torna alla pagina principale

Termini e condizioni

Ultimo aggiornamento: 1 marzo 2026

Prima di utilizzare il nostro sito web, vi preghiamo di leggere attentamente i seguenti termini e condizioni. Utilizzando il sito, accettate le condizioni qui riportate.

1. Disposizioni generali

I presenti Termini e condizioni regolano l'utilizzo del sito web. Il gestore del sito si riserva il diritto di modificare le condizioni in qualsiasi momento. Le condizioni modificate entrano in vigore al momento della pubblicazione.

2. Scopo del sito web

Il sito web fornisce servizi di consulenza informativa nel campo della nutrizione e della salute e consente l'ordinazione di integratori alimentari. Il contenuto del sito non costituisce un consiglio medico e non sostituisce la visita di un medico specialista.

3. Obblighi dell'utente

Utilizzando il sito web vi impegnate a:

• Fornire dati veritieri e accurati nel modulo d'ordine;
• Non utilizzare il sito per scopi illeciti;
• Non tentare di compromettere il funzionamento del sito;
• Aver compiuto 18 anni di età.

4. Ordine e pagamento

Gli ordini effettuati tramite il sito vengono elaborati alle seguenti condizioni:

• L'ordine viene effettuato inserendo nome e numero di telefono;
• Un nostro operatore vi contatterà telefonicamente per confermare l'ordine;
• Il pagamento avviene in contrassegno alla consegna;
• I tempi di consegna sono generalmente di 3–7 giorni lavorativi;
• L'ordine è completato con la conferma telefonica.

5. Diritto di recesso e rimborso

Il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto senza indicarne le ragioni entro 14 giorni dal ricevimento della merce, ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo).

• L'intenzione di recedere deve essere comunicata per iscritto (via e-mail o posta);
• La merce deve essere restituita nello stato originale, non aperta;
• Le spese di restituzione sono a carico del consumatore;
• In caso di recesso, il prezzo di acquisto verrà rimborsato entro 14 giorni dal ricevimento della merce restituita, con il metodo di pagamento originale.

6. Garanzia e reclami

I prodotti sono soggetti alle condizioni di garanzia previste dalla normativa italiana a tutela del consumatore. In caso di reclamo, vi preghiamo di contattare il nostro servizio clienti.

7. Proprietà intellettuale

Testi, immagini, grafica e altri contenuti del sito sono protetti dal diritto d'autore. La loro copia, distribuzione o altro utilizzo è consentito solo con il previo consenso scritto del gestore.

8. Limitazione di responsabilità

Le informazioni sul sito hanno carattere informativo. Il gestore non è responsabile per:

• Danni diretti o indiretti derivanti dall'utilizzo del sito;
• Eventuali interruzioni o errori del servizio;
• I risultati dell'applicazione dei consigli forniti.

Prima di qualsiasi decisione riguardante la salute, si consiglia di consultare un medico specialista.

9. Legge applicabile e risoluzione delle controversie

I presenti termini sono disciplinati dal diritto italiano. In caso di controversia, le parti tenteranno una risoluzione amichevole. In caso di mancato accordo, la competenza spetta all'Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM) o ai tribunali italiani competenti.

10. Contatti